Ankara necatibey şubesi destech samsung telefonun garanti servisi, bataryası şarj tutmayan samsung galaxy model telefonumu garanti servisine teslim ederken, her parçası 2 yıl garanti altındadır şeklinde konuşuyorlar. Bir kaç gün sonra beni arıyorlar, bataryasının su gördüğünü ve yazılımdan dolayı garanti dışı olduğunu söylediler. 128 tl ücreti olan telefonumu isteğiyle geri iade alıyorum, dışardan batarya aldım ve makinada hiç bir soruna rastlamadım. 2 haftadır kullanıyorum, yazılım hakkında hiç bir sorunu olmadığını da özel teknik servislerden duyuyorum. yetkililere duyurmak isteğinde bulundum. şimdiden teşekkürler.
Okunma : 3220Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.