GÖKHAN Ç.
- Toplam Şikayet3
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Destek Bilişim Samsung Ankara Necatibey Servisi Mağdur Etti
Destek Bilişim; 5 ay önce aldığım tlf arızalandı ve samsung servisine garanti kapsamında yapılması için ankara kızılay necatibey samsung destek bilişim yetkili servisine verdim ancak tlf teslim aldığımda alakasız şekilde parçaların değiştiğini ve problemin devam ettiğini farkettim geri verdim ve kalan parçaları da değiştirdiler. Daha bir ay dolmadan tlf yine arızalandı ve tekrar götürdüğümde kenarındaki lekeye bakarak sıvı teması olduğu söyledi. Ben açıp bakmadan nasıl teşhis konulduğunu sorduğumda geçiştirdiler ve bu işlem için 190 tl ücret talep edildi. Sadece para karşılığı yapılması için böyle yaptılar, ankara çankaya tüketici haklarına da dilekçe yazdım. Samsung necatibey yetkili servisi d..dırıcıdır.
Okunma : 2532ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Telefonumun 190 tl karşılığında yapılmasını kabul etmedim ve geri iade aldım, ofise geldim sağına soluna bakarken hoparlör girişinin tıkalı olduğunu farkettim ve sıkışan şeyleri çıkardım. Telefonumda hiçbir problem kalmadı, servisin söylediği gibi ne şarj girişi bozuk nede hoparlörü patlamış. Bunun adı düpedüz d..ndırıcılıktır. Kabul etmiş olsam o 190 tl kimin cebine girecekti merak ediyorum.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Huawei Cep Telefonu Servis Eksiği ve Cihaz Arızaları
6 Eylül 2020 Tolga B.
-
General Mobile Teknik Servis D-andırıcılıktan Önceki Son Durak
30 Haziran 2020 M. Emin A.
-
Apple Zentech Servis Ekran Değişirken Telefonumu Çizmiş
22 Mart 2020 İbrahim K.
-
Ritzy Teknik Servis Garanti Kapsamında İşlem Yapmadı
7 Temmuz 2018 Burcu Y.
-
Telpa Sen Ne Yapmaya Çalıyorsun
6 Temmuz 2018 Kazim S.
- Pupa Bilişim iPhone 6 Servis Sorunu 26 Haziran 2018 Sedat S.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (2)
Destek bilişim meraba, ankara sereflikochisar'dan yazıyorum, ben a5 telefon gonderdim ama bir turlü ulaşamıyorum telefonunuza.
- FİRMALAR
25.11.2016 da alınan samsung telefonumun 15 gun ıcınde sarj yeri bozuldu bulut teknık samsung yetkılı bayısı bana kullanıcı hatası dedı 200 tl ıstedıler ben de geri aldım telefonumu koskoca samsung 15 günde benım sarj yerini bozabılme ıhtımalını yetkılı servıse nasıl verebilmiş anlamış degılım bu telefonun yeniden servise gonderip bakılmasını vede ya degıstırılmesınını yada garantiden yapılmasını talep ediyorum.