27.12.2014 tarihinde yapacağım New York seyahati için Adana Real alışveriş merkezindeki mağaza görevlisine su geçirmeyecek bir çift bot almak istediğimi ilettim ve materyali süet olan bir çift ayakkabı beğendim. Mağaza görevlisi süetin su geçirebileceğini, bu yüzden deri olan bu şikayete söz konusu olan botları almamı önerdi. Botlar New York'da karlı havada daha ilk giyişim de su geçirdi. İade isteğim üzerine incelemeye giden botlarım beni arayan mağaza görevlisinin ifadesiyle tamir edilip geldi. Sadece 1 kez giydiğim ürünün tamiratını istemediğimi söyleyince yetkili Rahime hanım, genel merkezin ürünü iade almadığını ve orayı da arasam cevabın aynı olacağını söyledi. Mağazadan ve dolayısıyla Desa firmasından şikayetçiyim.
Okunma : 1107Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.