Desa Mağazası Ayıplı Ürünü Değiştirmiyor

2 mart’ta Kızılay avm desa’dan erkek bot satın aldım. Kullandığım ilk gün olan 6 mart’ta sağ tekinin arka tarafında bir yırtık olduğunu fark ettim. 7 mart tarihinde mağazaya götürdüm ve mağaza çalışanı dikiş kaynaklı bir yırtık olduğunu belirtti, istersem tadilatını hemen yaptırabileceğini söyledi. Ben 1 gün giymekle bu yırtığın olmayacağını belirtip seçimlik hakkım olan malın değiştirilmesini talep ettim, 1 nisan tarihinde mağazayı tekrar aradım. Telefondaki çalışan bana, ürünün tamir edildiğini belirtti. Ben de bunun neden bana sorulmadığını, malın ayıplı olduğundan değiştirilmesi gerektiğini tekrarladım, talep reddedildi. Aynı talebi merkez şube de reddetti. Konu bugün Çankaya tüketici hakem heyetine taşınmıştır.

Etiket : çankaya tüketici hakem heyeti ankara alışveriş şikayetleri desa erkek bot desa erkek bot kullanıcı yorumları desa şikayetleri desa mağazası ürün yorumları desa ürün kalitesi Okunma : 1900

BENZER ŞİKAYETLER

• Derimod Paramı 2 Aydır İade Etmiyor 16 Haziran 2020 Zeynep A.
• İnci Deri Ayakkabı 1 Haftada Soyuldu 10 Eylül 2018 Figen A.
• İnci Deri Sandalet Değişimi Yapmıyor 14 Ağustos 2018 Soyşan Ö.
• Barak Deri Dükkanı Kapatıp Gitmiş Ürünümü Vermedi 25 Temmuz 2018 Soner K.
• İnci Deri 45 Gündür Para İademi Yapmıyor 13 Temmuz 2018 Ahmet Cınar Ö.
• Derimod Stokta Olmayan Ürünü Satıyor 22 Haziran 2018 Yasemin E.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)