Desa'dan aldığım ayakkabının lastik kısmı bozuldu, mağazada tamir ettirebileceklerini söyleyince sevindim. Ayakkabı 15 iş günü tamirde kalıp geldi ancak bağ kısmını öyle kısaltarak yapmışlar ki giyilemez olmuş. Tekrar gitti, yasal sürenin çok üstünde tamirde kaldı, defalarca telefon ettim, mağazaya uğradım. Sonuçta yazlığa gittim, ayakkabı gelince kargoyla gönderdiler. Aynen yani giyilemez durumda geldi, herhangi bir iyi ayakkabı ustasına götürmediğime bin pişman oldum. Desa gibi bir mağazanın daha işinin ustası çalışanları olması gerektiğini düşünüyorum.
Okunma : 1400Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.