27.04.2014 de Desa Bolu Higway mağazasından % 60 indirimli olduğu söylenen bir çanta beğendim. Üzerinde küçük bir leke vardı ve giderilebileceği söyleyince ürünü aldım. Ödeme yaptıktan sonra ürünün xpromo olduğu ve kesinlikle değişim ve iadesinin mümkün olmadığı mağaza sorumlusu tarafından bildirildi ama zaten ödemeyi yapmıştım. Ürünü lekeyi gidermek için gönderdiler. Çantaya lekeyi gidermek için aşındırıcı madde uygulanmış ve öylece gönderilmişti. Bu şekilde kabul etmeyeceğini paramı iade etmelerini istedim, tekrar gönderdiler, 2.5 ay sonra sadece boyanmış olarak geri geldi, aşındırıcının oluşturduğu hasarla. Paramın iadesi talebime, sorumlu ürün bedeli 300 tl'ye karşılık çek taahhüt etti, sonra maalesef veremiyoruz dedi. 30.11.1014.
Okunma : 1130Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.