Aldığım deri ceketin iadesini kabul etmedikleri için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmıştım. Başvurum sonucunda Hakem Heyeti beni haklı buldu ve Deriza.com (Dijitalyum interaktif iç ve dış ticaret) sitesinin geri ödeme yapması gerektiğini yazılı olarak iki tarafa da bildirdi. Fakat Deriza.com mahkeme kararına uymuyor ve halen geri ödemeyi yapmıyor. Konunun bundan sonraki çözüm noktası icra yolu olacak sanırım.
Okunma : 1132Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.