ÜMİT G.
- Toplam Şikayet2
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
İnternet sitesi deriza.com üzerinden 475 tl ödeyerek anneme bir deri kaban aldım. Almadan önce sitenin canlı chat bölümünden firma ile görüştüm. Firma yetkilisi o modelin büyük beden kategorisinde olduğu için normalden 2 beden büyük olduğunu, 42 beden almam gerektiğini söyledi. 42 beden ürün elime ulaştığında ürünün normal 42 beden ölçülerinde olduğunu fark ettim. Anneme çok dar geliyordu, giymesi mümkün değildi. Firmaya aynı gün durumu ilettim ve daha büyük beden ile değişim yapılmasını istedim. Fakat firma kesinlikle iade ve değişim kabul etmediğini söyledi. Şimdi firmayı tüketici mahkemesine vermekle uğraşacağım. Bu firmadan ve siteden uzak durun, benim gibi mahkeme kapılarına düşmeyin.
Okunma : 2166ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Kitapyurdu.com 19 Gündür Kargomu Göndermiyor Maillere Cevap Vermiyor
25 Nisan 2020 Sinem K.
-
Zet.com Kullanılmış Bikini Gönderdi Değişim Yapılmıyor
6 Ağustos 2018 Nedret V.
- Guess Mağazası Kapandı İade Ürün Çekimi Kullandırmıyor 13 Mayıs 2018 Kübra E.
- Akdeniz Kuluçka Makinaları Sağlıklı Çalışmıyor Almadan Önce İyi Düşünün 30 Ağustos 2017 Ali Ş.
- Cicim Pastanesi Müşteri Memnuniyetine Önem Vermiyor 21 Mayıs 2017 Fisun K.
- Anka Grup Personel İlgisizliği 2 Şubat 2017 Ömer S.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)
- FİRMALAR
Verdiği beden ölçülerine göre müşteri temsilcimiz kendisine 42 beden uygun olabileceğini belirtmiş illa bu bedeni almanız gerekir gibi bir dayatmada bulunmamıştır. Biz yine de beden önerisinde bulunsak bile bedeni uymadığı takdirde müşterilerimize değişim yapmaktayız.Ancak müşterimiz normalde ürünün arka boyu 83 cm iken özel üretim yapılmasını istedi ve 105 cm olarak diktirmiştir.Kendisine özel üretimlerde iade ve değişim olmayacağı da sipariş esnasında da söylenmiştir.