Derimod Deri internet sitesinden 03.10.2015'te kredi kartı ile ödemesini yaptığım 53** nolu siparişle ilgili 08.10.2015'te yaptığım görüşmede ürünün Ups Kargoda olduğu, Ups Kargo ile yaptığım görüşmede ise ürünün Derimod Deri tarafından teslim edilmediği söylendi. Derimod Deri ile yapılan 2.görüşmede taahhüt edilen sürede teslimatı gerçekleşmeyen ürünün kargoda kaybedildiği söylendi. 08.10.2015 tarihinde siparişin iptali ve ücret iadesi için mail göndermeme ve müş. hiz. sipariş iptaline ilişkin mailin ulaştığına dair teyit bilgisi almama rağmen henüz kredi kartıma ücret iadesi gerçekleşmediği gibi halen internet sitesinde ürünün kargoya verildiği bilgisi mevcuttur.
Okunma : 1067Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.