Derimod Deri'den aldığım rugan ayakkabımın üstündeki parlak derisi soyuldu. İncelenmesi için mağazaya verdim. İncelemeden gelen ayakkabımın soyulan yerlerini parlak boya ile boyamışlar. Ancak soyulan yerler yapıldığı halde yine soyulmak üzereydi. ikinci kez gönderdiğim halde işlem yapmadan göndermişler. Derimod Deri'den kendine yakışanı yapmasını istiyorum. firma kullanıcı hatası dedi ancak etiketi duran bir ayakkabıda nasıl bir kullanıcı hatası olabilir ? kaldı ki ben bu ayakkabıyı 2 ay giymedim. Derimod'dan şikayetçiyim.
Okunma : 3071Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Derimod ankara kızılay mağzasından ayakkabı aldım, sol papucun dil kısmı ayağımı çok vurdu. şikayet üzerine mağzaya iki kez müracaat ettim düzeltemediler. ayakkabının dilini keselim dediler razı olmadım. yeni papucun dili kesilir mi ne biçim usta bunlar. ben de yenisini verin dedim, kabul etmediler. genel müdürden ricam tarafıma yeni bir ayakkabı vermesi. saygılarımla.