21 Haziran'da Selway mağazasından aldığım topuklu ayakkabıyı sadece 2 kez ofiste ve 1 kez dışarıya giydiğim halde aşırı derecede deforme oldu. 2.ayda iade/değişim için mağazaya geri götürdüm ve satış görevlileri de ayakkabının az giyilmiş olduğunu, buna rağmen oluşan hasarları gördüler. Dönüş yaptıklarında kullanıcı hatası olduğunu ve tamirat/değişim yapamayacaklarını belirttiler. Kesinlikle paramı geri istiyorum. Ayakkabıyı mağazadan teslim almayacağım. Satış sonrası politikası nedeniyle rezil bir firmadır. Bir daha Derimod Deri'nin kapısının önünden bile geçmem. Hotiç, Desa gibi rakip firmalarından bu konuyla ilgili ders almalarını tavsiye ediyorum. Yasal yollarla hakkımı arayacağım.
Okunma : 1117Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.