Geçen sezon sonu, bugüne kadar her zaman çok güvenerek alışveriş yaptığım Derimod'un mağazasından, iki çift bot satın aldım. Bu sezon giymeye başladığım botlar, markaya yakışmayacak şekilde deforme oldu, derileri çatladı ve kullanılamaz hale geldi. Devamlı müşterisi olduğum markaya güvenerek, Derimod mağazasına teslim ettim ve incelemeye gönderildi. İşporta ürününe bile yakışmayan bir cevap ile geri dönen ürün, markaya olan tüm güvemi sıfırladı. Üretim ile ilgili bir soruna rastlanmadı. Ne demek oluyor? Kullanım hatası mı? Bir sezonda birkaç çift bot'u değiştirerek giyen biri, neden yalnız aynı anda alınan bu iki bot ile sorun yaşıyor veya kullanım süreleri mi var, maksimum 15x kullanım, sonra yırtılırsa, normaldir, gibi mi? Anlam veremediğim bu konuyu duyurmak istedim ve takibini rica ediyorum.
Okunma : 1240Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.