Derimod firmasından 7 ay önce aldığım spor ayakkabının ikisinin de tabanında ayrılma oldu. Hiltown mağazasına götürdüm daha sonra müşteri hizmetleri de arayarak tamirat yada değişim yapılamayacağını söylediler. Gerekçeleri, aldığımız ürünleri 6 ay garanti kapsamındaymış. Ben alışverişi yaparken bunu bilmiyordum ve beyan eden bir yazıları da yok.
Okunma : 4432Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.