Derimod'dan aldığım ayakkabının topuğu çok enteresan bir şekilde "V" şeklini alarak büküldü. Derimod plastik topuk kullandığı için topukta kırılma değil "V" şeklinde bükülme oldu ve bileğim çok kötü şekilde burkuldu. Derimod buna karşılık tadilat yapıp plastik topuğu yenileyerek ayakkabıyı bana vermeye çalıştı itiraz ettim, defalarca buna kayıtsız kaldı. Sağlığımı tehlikeye sokacak olan plastik topuklu ayakkabıyı iade ederek farklı bir ayakkabı ile değiştirmek istiyorum. Derimod müşteri memnuniyetini hiçe sayarak ısrarla tadilat yapmayı seçiyor.
Okunma : 891Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.