Merhaba, Deriland Osmanbey mağazasından aldığım çizmede ilk giymemde yandan dikiş patlaması sorunu yaşadım, bununla alakalı tamir işlemi yapıldı, ürün elime henüz geçmedi, ürünün iadesi de alınmadı, telefonda konuştuğum kişiler kesinlikle iade kabul etmediğinizi söyledi. Özellikle telefonda görüştüğüm Hakan Bey gayet atarlı tabir edebileceğimiz bir tavırla hukuki işlemlere başvurabileceğimi söyledi. Büyük bir firma olarak müşteri memnuniyetinizi böyle mi sağlıyorlar? Sorunumla ilgili geri dönüş bekliyorum.
Okunma : 765Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.