Deriden.com.tr Ya Paramı İade Edin Yada Ürünü Teslim Edin

15 Şubat 2018 09:28 Yeşim H. İstanbul

12.11.2017 palladium Deriden mağazasından oğluma ayakkabı aldım, bir hafta içinde parçalandığından iade ettik ve fabrikadan değiştirmem için onay ve tlf mesaj geldi. Bir çok kez gitmeme rağmen alacak bir ürün bulamadım bana 6 ay değiştirme hakkım olduğu söylendi. En son 12.02.2018 mağzaya uğradım ve nihayet alacak bir şey buldum, kasaya geldiğimde faturayı bulamadıklarını işlem yapamayacaklarını söylediler, sorunu halledip sizi arayacağız dediler, ben de en yakın zamanda halledin ürünü de ayırın dedim, arayan olmadı tabiki, salı günü mağazayı aradım döneceğiz dediler, çarşamba müşteri hiz. aradım döneceğiz dediler (şaka gibi) ben elimde olmayan bir ürünün taksitlerini ödüyorum elimde ürün yok, faturayı iade alan mağazadır ve bulamaması benim sorunum değil ama mağdur olan benim. Paramın iade edilmesini istiyorum, çünkü çocuk kandırır gibi bugün git yarın gel muhabbetinden ve sözünde durmayan şirket çalışanlarından şikayetçiyim, mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini istiyorum.

Okunma : 780