8 Mayıs Alsancak Deriden Birkenstock terlik aldım. Daha bir buçuk ay içersinde mantarı açıldı. Mağazaya geri götürdüm, ürünü teslim aldılar ama şu an 18 Ağustos hala haber yok. Ürünümün kaydı girilmemiş terliğimi bulamadıklarını söylediler, mağaza müdürü Yasemin Hn. İlgileneceğini söyledi ses seda yok. O zamandır ben hakkımı arayıp terliğimin peşine düşmesem kimse bana ulaşmayacaktı. Suçu birkenstock markasına atıyorlar. Biz bir şey yapamıyoruz, onlar ne derse odur diyorlar. Bu mağazadan ürün almayan kasiyerinden müdürüne kadar kimse sizi önemsemiyor, ürününü satana kadar onların ilgisi. Ürünlerin arkasında durmuyorlar, yalan söylüyorlar hatta 10 dk sonra arayın dedikten sonra telefonu bile açık bırakıyorlar.
Okunma : 1118Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.