17.12.2014 tarihinde Timberland Viaport mağazasından aldığım gore-tex bot su geçirmektedir. En küçük bir yağmurda çorabım ıslanmakta. Ayrıca mağazada denenmemiş ürünü denerken, sol ayağımın yanlardan sıktığını söyledim ve satıcı yanlardan mutlaka açılacaktır dedi. Ancak 11 gündür her gün düzenli olarak giymeye çalışıyorum zorla, ayağımda sancılar başladı. Kıpkırmızı bir ayakla karşılaşıyorum her çıkardığımda. Ürünü ikinci giyişim den sonra, ön deri kısımlarında derin çizgiler, çatlaklar oluşmaya başladı. 12 günlük bu üründen soğudum ve tekrar kullanmak istemiyorum. Değişim, onarım değil, iade talep ediyorum. Aksi halde nasıl bu konuyu 10 gün içinde ülkeye yaydığıma inanamazsınız.
Okunma : 1468Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Bugün Timberland Viaport mağazasından aradılar. Tüm şikayetlerimin reddedildiğini bildirdiler. Su geçirmiyormuş ve 1 günde o botun o şekilde görünmesi normalmiş. Mağazadaki satıcının açılır efendim merak etmeyin demesinin hiçbir sorumluluğu yok demek ki. Yok ki utanmadan kalıba koyarız diyorsunuz. 350 tl vereceğim ve bunları yaşayacağım öyle mi? Şu an sizi bütün sosyal medyaya belgeleriyle ve fotolarıyla rezil edeceğim. Kuruluş gününüzden bugüne görmediğiniz bir kampanya başlatılacak hakkınızda.