Deriden.com.tr Aldığım Terlik İlk Giymemde Deforme Oldu

5 Ağustos 2017 16:50 Filiz U. İstanbul

Merhaba, buyaka alışveriş merkezindeki mağazanızdan 18.07.2017 tarihinde 56* ürün kodlu terlik aldım. Az yağmur yağdığında terlik deforme oldu. 28 temmuz günü terlikleri şikayet kaydında bulunarak Cevahir şubenize teslim ettim. Firmanızdan geri dönüş yapıldığında kullanma kılavuzunda yazdığı için talebim red edildiği bilgisi geldi. Satın aldığım mağaza kutu ve kılavuzu tarafına teslim etmedi. Böyle bir uyarı satıcı tarafından- bilgilendirme de - yapılmadığını için mağdur oldum. Deriden'e güvenmek ve sizin mağazanızdan terlik almak benim sucum olduğunu görüyorum. Bu şikayetim ile ilgili tarafıma kimse yardımcı olmadı, şikayetimi her yerde paylaşıyor olacağım. Sonuç olarak aldığım terlik ev terliği değil, hakkımı her türlü arayacağım.

Okunma : 1474