13/07/2017 tarihinde diz ameliyatı olan kayın validem için yatmış olduğu ortopedi servisinde takılması gereken sondanın hasta yakını tarafından takılması gerektiği söylenmiş. Hasta yakınının ben nasıl takayım sorusu üzerine; ''eczaneden alıp takacaksın bizim uygulamamız böyle'' cevabı verilmiştir. Hastanın dizine buz konması gerektiği söylenmiş olup buz koymak için gerekli olan buz kesesi ve buzun nasıl temin edileceği konusunda da gerekli açıklamalar yapılırken aydınlatıcı bilgi verilmemiştir.
Okunma : 836Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.