Denizbank'ın vermiş olduğu öğrenci kartı aynı anda yemek kartına para yüklediğim halde para göstermemektedir, ayrıca parada yüklenmiş olmasına rağmen o parada hesapta gözükmemektedir. Müşteri hizmetlerine bu konuyla ilgili soru sorduğum da iki üç soru sorduktan sonra cevap vermemek için defalarca hattı duyulmuyor diyerek kapatıp bu işlem 15 defa tekrarladığım halde sonuç alamadım. Bankamatik yatırdığım paraya ne olduğunu anlamış değilim ve müşteri hizmetlerindeki, kişilerin ne yapacaklarını bilmeyip müşteriyi mağdur etmeleri, duyulmuyor alo alo deyip kapatmalarına ne demeli ya da İstanbul'da öğrenci birinin parası çalınmasın diye bankamatiğe para yatırıp, sonra alamaması kınıyorum arkadaş yazıktır.
Okunma : 1140Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.