Denizbank; Selamlar, cuma günü saat 15:00 sularında Pendik Kaynarca şubenizde eft işlemim vardı, tabi misafiriniz olmadığım için bir hayli sırada bekledim, sorun yok asıl misafirlerinize öncelik vermeniz doğal. Sıram geldiğinde ekip üyeniz işlemlerimi sonuçlandırırken kimlik numaramı istedi ve kimlik numaramı verdim, görevli sizin hiçbir bilginize ulaşamıyorum, kimlik yada ehliyet istedi üstümde yoktu aracım bir hayli uzakta idi ama ehliyetimi getirmemi ısrar edince peki dedim ve işlem yaparken kendisine verdiğim tüm paramı geri iade ederek ehliyetinizi getirin işleme devam edelim dedi, peki dedim çok sakin şekilde aracıma doğru yöneldim. Geri geldiğimde görevlinin ilgilendiği müşteriden sonra kendisine ehliyetimi getirdim işlemimi yapmasını rica ettim. sıraya giriniz tekrar numara alınız dedi.
Okunma : 2091Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Kdz.Ereğli bankanızda ki güvenlik görevlisi 12:40'da öğle paydosunda içeriye gözümün önünde müşteri aldı. Ben 12:32'de gittiğim halde öğle arasına girdik dedi. İşinize gelenleri alıp yada şöyle yazayım soyadı çakır olan güvenlik görevlilerinin bütün tanıdıkları öğle arasında girecek diğerleri paydosun bitmesini bekleyecek. Yok öyle yağma bankanızdaki güvenlik görevlisinin oradaki görevini doğru yapması yapmadığı için de uyaracak mısınız bilemem. Ortada banka benim gibi dolaşamaz.önce hizmet güya sloganınız.
Sizlere antalya kaş'tan ulaşmaktayım kalkan şubesinde bulunan müşteri temsilcim hatice hanıma telefonda bir türlü ulaşamıyorum bizlere geri dönüşte de bulunmuyor çok ilgisiz ve alakasız kalıyor bizlerle ilgilenmeyecekse temsilcimi degiştirmek istiyorum, geregini yapıp bilgi verirseniz sevinirim, iyi çalışmalar.