Kredi bilgilerimi gösterir, bilgi iznim olmaksızın bastırılarak şube dışına çıkartılmış ve paylaşılmıştır. Bu olayla ilgili yazılı başvurumu 29.06.2015 tarihinde gerçekleştirdim ve yanıt alamadım. 5411 sayılı bankacılık kanuna ve bankanın yayınladığı gizlilik politikasına aykırı olan bu davranış ile ilgili olarak banka cevap vermeyerek olayı sonuçlandırmak istemektedir.
Okunma : 1412Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Denizbankla iki yıldır calışıyorum. Denizli karahayit mahallesindeki atm'niz arızalı bu sorunu bir türlü gideremediniz biz parayı ziraat bankasından cekiyoruz buna bir care bulun sizinle calışmamızı istiyorsanız.
Kredi kartımdan bilgim dışında iznim olmaksızın yurt dışından 100'er Euro olarak dört seferde aynı dakika içinde FACEBK ADS sitesinden kredi kartımın içi boşaltılıyor. Bu olayla ilgili yazılı başvurumu Yozgat Denizbank şubesine 10.01.2018 tarihinde yaptım ve banka işleme koyacak diyerek yanıt alamadım. 5411 sayılı bankacılık kanuna ve bankanın yayınladığı gizlilik politikasına aykırı olan bu para çekme davranışından müşteri hizmetlerini çok aradım ve yapacağız diyerek beni oyalıyorlar. İnternetten şikayet ettim döneceğiz dediler ama hala cevap yok. Kredi kartıma 100 euro bedelini tl olarak öde diye yazı geliyor ve ben de ödemiyorum. Denizbank'tan en kısa zamanda cevabını vermesini istiyorum.