Denizbank Kredi Kartımı Yapılandırmamış Adıma Kredi Çekilmiş

Merhabalar, Erzurum Denizbank şb şikayetçiyim. 19 haziran 2018 kredi kartımı yapılandırmak istedim. Genel müdürlüğü aradık ve telefon aracılığı ile yapılandırmanın yapıldığını söylediler fakat daha sonradan öğrendiğime göre kredi kartım yapılandırma yapılmamış ve üzerime kredi kullanılmış. Bu kullanılan krediden benim haberim yok. Bu kullanılan kredi ile kredi kartımın borcu ödenmemiş ve haberim olmadan kesintiler yapılmıştır. Üzerime 10.931 tl kredi kullanılmış bunun 2.200 tl'si ekstra kesilmiş, 2300 tl hayat sigortası 340 tl dosya masrafı kesilmiştir. Kalan meblağdan kesintiler yapıldıktan sonra geri kalan para hesabıma aktarılmıştır. Benim bilgim dışında üzerime kredi kullanılmış ve benim kredi kartım yapılandırma yapılmamıştır. Erzurum şb bunu bildirdiğimiz halde halen daha bir gelişme olmamıştır. Ayrıca yapılandırma yapmamış olunan kredi kartının bile asgari tutarını şahsen kendim ödedim. Şuan mağdur durumdayım. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Okunma : 924

BENZER ŞİKAYETLER

• Denizbank 172 TL'lik Yıllık Kredi Kartı Ücreti 4 Nisan 2020 Erol A.
• Denizbank Haksız Komisyon Alıyor 12 Ağustos 2018 Nihal Ü.
• Denizbank Müşteri Danışmanı Çok İlgisiz 2 Ağustos 2018 Güngör K.
• Denizbank Kartım Kopyalandı Hesabım Boşaltıldı 23 Temmuz 2018 Faik E.
• Denizbank Kredi Kartı Komisyon Ücreti İadesini İstiyorum 22 Temmuz 2018 Mehmet B.
• Denizbank Benden Habersiz Limit Tahsis Ücreti Kesti 18 Temmuz 2018 Aydın K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)