03.06.2014 tarihinde internet üzerinden kredi kartı bilgilerimi illegal yollarla ele geçiren kişiler hotels.com adlı siteden 544.40 usd çekmişler. Denizbank temsilcileri harcama itiraz formu doldurup faks çekmemi istediler. Önce Nizip denizbank şubesinden yaklaşık 15 gün sonrada kendim harcama itiraz formunu faksladım ama hiçbir şekilde denizbank formları değerlendirmedi ve bana geri dönüş yapmadı. Mağduriyetimi daha da arttırmak adına dalga geçer gibi müşteri temsilcileri şubeye, şube de müşteri temsilcisine yönlendirip duruyorlar. Kredi kartlarını kullandırmak için binbir minnetle yaklaşan denizbank nedense benim bu mağduriyetimi umursamıyor.
Okunma : 3364Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.