2014 yılı sonlarına doğru almış olduğum kredi kartını ilk döneminde 4.000 tl harcama yapmış olmama rağmen ve kart verilirken ilk yıl aidat olmayacağı söylenmesine rağmen aidat kesilmiş ve iade talebim red edilmiştir. Bende bir bankacı olarak düzenli kullanım, yıllık harcama gibi kriterler ile müşteri kaybetmemek amacıyla iade işlemlerine yardımcı olmaktayım. Denizbank gibi bir kurumdan daha ilk ayımda hemde yüklü bir alışveriş ile kartı kullanmaya başlamışken, böylesine duyarsız bir hareketten oldukça rahatsız olduğumu belirterek, aidatın iptali hususunu rica ederim.
Okunma : 1215Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.