Denizbank; Denizbank 2013 yılının başından bu yana aktif olarak kullanmadığım, hesaba sadece fon almak için para transfer ettiğim vadesiz hesabım bulunmakta. Bu hesapta 1 günden veya 2 günden fazla duran-kalan 2 tl, 3 tl gibi ufak meblağın her defasında kesildiğini görüyorum. 2014 yılının ocak ayında bu durumun böyle olmasından şüphe ile, aradığım müşteri hizmetlerinin 2 adet otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği direktifiyle otomatik ödeme talimatını da verdim. İşin en hazin tarafı, geçmişe dönük hesap işletim ücreti borcunun baki kaldığı, madem öyle ödemem gereken tutar nedir? Benim size ne kadar borcum var diye sorduğumda herhangi bir yanıt da alamıyor olmam. Burada net olarak ne kadar borcunuz, yani kesilecek meblağ görünmüyor deniyor. Beni çileden çıkarmış vaziyettedir. Fonda hesabımda olduğundan bankayla ilişkimi de koparamıyorum. Bu banka Denizbank Bornova şubesidir.
Okunma : 2429Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.