36 ay vadeli çektiğim ticari kredinin bitimine 9 taksit kala nisan 2018'de benden habersiz limit tahsis ücreti adı altında 778,19 tl para çekilmiş. Kredili mevduat hesabımdan bilgi haricinde çekilmiş. Bankaya başvurumuz sonucu detaylı ekstre'de para çekildiği gözüküyor ama bana yollanan ekstre'de böyle bişey gözükmüyor. Bankaya parayı geri almak için başvuruda bulunduk ama sonuç alamadık. Bddk ve cimer'e şikayetimizi detaylı bir şekilde ilettik. Denizbank müşteri yetkilisinden yardım talep ediyoruz.
Okunma : 1068Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.