Merhaba, yaklaşık 1 saat önce yabancı banka kartımı ataköy 9.kısımdaki (şube dışında) atm geri vermedi. Call center ile görüşmemde kartın denizbank kartı olmadığından şube dışında bir atm'den iade edilemeyeceğini belirtti. Kartım şubeye ait atm'de kalmış olsaydı iade edebileceklerini belirttiler. Yurtdışından gelmesi haftalar süren bir kartın sadece şube dışında bir atm'de kalmasından dolayı iade edilememesini anlamıyorum. Konu hakkında detaylı açıklama bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Saygılarımla.
Okunma : 902Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.