Demsa firmasına bağlı Brandroom mağazasından aldığım Ted Baker marka plastik çantanın farklı bölgelerinde (ön, yan, sap) birkaç kullanımdan sonra sarı lekelenmeler oluşmaya başladı. Bunun üzerine iadesi için fabrikaya gönderdim. Fabrikadan inceleme yaptıklarını ancak hata olmadığı gerekçesiyle iadenin reddedildiğini söylediler. Çanta plastik olduğundan dökülen bir maddenin leke yaptığını düşünmüyorum. Ayrıca lekelenmenin nedenini de açıklayamadılar. Bu nedenle gerçekten bir inceleme yapıldığına inanmıyorum.
Okunma : 3796Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.