Bakım için randevu istendiğinde ilk randevulardan verilmesini rica ettim kabul edidi ve merak etmememi söylediler. Çalışan biri olarak cumartesinin ne kadar kıymetli olduğunu takdir edersiniz sanırım. Söz verilen ilk randevuya nasıl oldu da gelinmediğini sorduğuma saat 2.30'a verildiği cevabı aldım. Şu anda saat 3.45 hala ne gelen veya gecikmeden ötürü bir özür dahi yok. Sizde hak verirsiniz herhalde, sabah olan randevuyu madem sonraya çektiniz telefon açıp beni bilgilendirin ona göre hareket edeyim. Bunu söylediğimde gelmeden önce size telefon açarlar cevabı sinir katsayısının artmasından başka bir işe yaramıyor. Sizin markanızı kullanmaktan memnunum, lütfen randevu sisteminizi düzeltmenizi, verilen saatlere sadık kalınması vede müşterinin haberdar olmasını dikkate alırsanız bu tür şikayetler almazsınız.
Okunma : 1447Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.