Asla Demirdöküm satın almamanızı tavsiye ederim. Ben yaptım siz yapmayın. Sadece servis hizmeti iyi olur diye satın aldığım kombinin montojını yetkili satıcı yaptı ama bugün 3.gün servis gelmedi. Beni dün arayan servis 10 dk. beklerim 5 dk. fazladan bekleyemem dedi ve bizi bir müşteri olarak cezalandırdı. İş yerimden 15 dk içinde gelebileceğimi söyledim kabul etmediler ben buna rağmen zorladım 13 dk'da eve geldim fakat servis gitmişti arkasından 10'larca defa arayıp şikayette bulundum geri dönülmedi. Cumartesi gelsek olur mu dendi olur dedim kayıt alındı dediler. Cumartesi saat verilmesine rağmen gelinmeyince tekrar aradım fakat bu sefer dalga geçer gibi pazartesi'ye verdik randevünüzü dediler. Bu arada proterm denen marka ile aynı yerden servis hizmeti veriyorlar. Mağdur olmak ve tamamen müşteri memnuniyetini bir tarafa bırakın müşteriyi çıldırtmayı ilke edinmiş bu markayı satın almak isterseniz sizin tercihiniz tabi. @demirdokumtr
Okunma : 1324Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.