Ben 09.12.2013 tarihinde demirdöküm müşteri hizmetlerini aradım. demirdöküm kombiyle ilgili sıkıntılarımı dile getirdim. Bana bir gün sonra servisin gelebileceğini söyledi ve ben iki gün sonra arıyorum servisiniz iptal olmuş, sebep bilinmiyor. Ben kredi kartıyla ödemeyi de yaptım. evim buz gibi, çocuklar hasta, hava kar yağışı devam ediyor. Mağdur durumdayım lütfen gerekli işlem yapılsın. Teşekkürler, iyi çalışmalar.
Okunma : 3152Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Türkiye'nin tek ismi Demir döküm markası izmit kocaeli'de yetersiz kalıyor. Arızalara yetişemediğinden veya fazla arıza yapayım diye arızalı eşyalar yarım olarak bırakılarak teslim ediliyor. Bu da arızalara tekrar tekrar giderek zaman kaybına neden oluyor, eğitimli personelle ve bölgede tek servis her zaman tek olduğu için farklı sanıyor kendini, dediğim dedik diyor. Lütfen Demir döküm yetkilileri tlf kayıtlı beni arayın konuşalım.
Demirdöküm servisi ilgisizdir aradığımızda ise ukala ukala konuşmalar, ariza oldugunda gelinmiyor üstüne ancak yalan bahaneler uretiyor.