DeLonghi Garanti Sonrası Ütü Değişimi

29.12.2012 garanti süresi başlangıçlı vvx1660 model ütü arızası nedeniyle 4 kez sorumlu servis olan Denizli esin elektrik tarafından sorun giderilmeye çalışıldı.

Her seferinde en az 3-4 hafta serviste kaldı ütüyü hiç kullanamadık. Bunun sonunda DeLonghi müşteri hizmetlerine hem yazılı hem sözlü şikayetimizi bildirdik. Görrüşmeler sonunda ütünün yenisi ile değişimine karar verdiler. Sürekli aramamıza rağmen ancak bir aydan fazla zaman sonra ütü elimize ulaştı. Gönderilen ütü bizim aldığımız ütü modeli değil en düşük modeli olan vvx1440 model ütü olduğunu gördük.

Üstelik içinden ne garanti belgesi ne de kullanma kılavuzu çıktı. Ütüyüyü tekrar aynı ambalajına koyarak Esin elektriğe teslim ettik. Bu konudaki yasal haklarımızın başlatılması konusunda yardımlarınızı bekliyoruz. Görüşme yaptığımız DeLonghi müşteri hizmetleri telofonu 4442764, DeLonghi teknik servis telofon numarası 02164194993. Kusurlu ütünün fatura ve garanti belgeleri elimizde mevcuttur. yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederiz.

Etiket : denizli şikayetleri delonghi vvx1660 ütü delonghi vvx1660 ütü şikayetleri delonghi vvx1660 ütü kullanıcı yorumları delonghi vvx1660 ütü ürün arızaları delonghi müşteri hizmetleri Okunma : 2366

BENZER ŞİKAYETLER

• Fakir Şanlıurfa Yetkili Servisi Müşteriyle İlgilenmiyor Ürünü İade Etmiyor 25 Nisan 2020 Aydın K.
• Lazoğlu Sürmene Bıçak Kırıldı 26 Eylül 2017 Musa S.
• Blue-House Küçük Ev Aletleri Servis İlgilenmiyor Bu Ne Biçim Firma 3 Şubat 2017 Samet K.
• Estella Avize Kurumsallıktan Uzak Sorun Çözmekten Bihaber Firma 11 Ocak 2017 Gökhan A.
• BlueHouse Yasal Süresinde Tamir Edilmeyen Fritöz 15 Ağustos 2016 Yakup G.
• ESSE Bir Günlük Hiç Açılmayan Kahve Makinesini İade Almadı 19 Haziran 2016 Mahmut Ö.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)