Dell xps marka laptop var elimde. Bilgisayarın bir sorunu var yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştük, 5'ten fazla servise gitti yada servis geldi fakat sorun hala devam ediyor. Son görüşmede benim şikayetime rağmen başka bir hata altında profil oluşturup servise aldılar. İnatla devam ettikleri için şikayetimi not yazıp da göndermeme rağmen yine bildiklerini yaptılar, sorunum düzelmediği gibi ekstra sorun da çıktı. Garantinin bitmesine kısa süre kaldı ve beni sadece oyalıyorlar. Hakkım üzere pc'yi değiştirmek istiyorum fakat muhatap bulamıyorum. İlgilenmenizi rica ediyorum.
Okunma : 1720Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.