Hepsiburada.com'dan dell marka bilgisayar aldık. Bilgisayarın ses sistemindeki arızayı ve oyun oynanırken bilgisayardaki donma problemini 1-2 ay sonra farkettik.Hepsiburada.com şirketine şikayetlerimizi ilettik. Dell servisine yönlendirdiler. Bilgisayarı kargoyla servise gönderdik. Adaptörünü değiştirip gönderdiler. Aynı sorunun devam ettiğini görünce tekrar geri gönderdik bir sıkıntı yok diye tarafımıza yeniden iade edildi. Ne Dell servisi nede Hepsiburada com şirketi ilgilenmediler. 2 aydır bilgisayarsız kaldık hiçbir ilgi gösterilmedi. Hepsiburada şirketinden bilgisayar alacakları hele dell marka bilgisayar alacak tüketicileri uyarıyorum. Paranızla sıkıntı satın almayın tavsiyem.
Okunma : 1107Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.