3 Hafta önce oğlumuza Edirne Margi Outlet Deichmann'dan Nike marka bir ayakkabı aldık. 3. günde ayakkabının önünde deformasyon başladı. Mağazaya götürdük inceleme için ayakkabıyı aldılar. Bugün değişim kararını mesajla bildirdiler, akşam mağazaya gidip ayakkabının aynı numarası ve aynı modelini almak istediğimizde 15 tl fark çıkardılar. Değişimi kabul edilen ürüne fark istemelerinin mantıksızlık olduğunu söylediğimizde ise hoş olmayan bir üslupla ürüne bugün zam geldiğini ve farkı ödemek zorunda olduğumuzu söylediler. Farkı ödedik, fakat sattıkları ayakkabıda değişmelik bir sorun olduğunda fark almaları hiç etik değil.
Okunma : 1435Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.