12.10.2014 tarihinde Forum İstanbul'dan ayakkabı aldım. Çok severek aldığım ayakkabım sadece 2 giymede tabanı büküldü ayağımı berbat etti ve süet olan ayakkabı deforme oldu, çok kötü görünüyor. Deichmann'dan hep alışveriş yaparım ilk kez böyle oluyor. Bu sabah İstanbul Bakırköy Cevizlik şubesine gittim ve durumu anlattım ama bana asla kullanılmış ayakkabıyı alamayacaklarını, merkezden de değişim kararının çıkmayacağını söylediler ve beni doğru düzgün dinlemediler. Ayakkabı merkeze gönderildi fakat ben o ayakkabıyı zaten kullanamayacağım, neden 1 hafta bekliyorum, değişim olmuyor. Personeller beni dinlemiyor, benle dalga geçer tavırla boşa zaman harcıyorsunuz, merkeze gitse de değişmez deniyor.
Okunma : 1238Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.