31.05.2012 tarihinde deha mobilyadan matrix masa ve 4 adet siyah sandalye aldık. Daha sonra bu ürünün bozulması üzerine 2013 yılında yetkili servisle görüşüp masa sandalye değişimi için iade edildi, ürün iadesi kabul edildi. 12.02.2014 tarihinde aynı masa ve sandalye olmadığı için onun yerine fark ödenerek special masa ve 4 sandalye bununda elinde olmadığını ve kısa bir sürede bize teslim edeceklerini söylediler. Geçen süre içinde defalarca deha mobilya ile görüştüğümüzde bizi oyalıyorlar. Fabrikayı aradık 15.07.2014 tarihinde ürünün elimize geçeceklerini belirttiler, yaklaşık 1 yıldır ürünümüze ulaşamıyoruz. Yetkili bayinin uyarılması ve ürünümüzün en kısa sürede teslim edilmesini istiyoruz. Saygılarımla.
Okunma : 1281Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.