DeFacto'dan 2 ay kadar önce aldığım mont'un fermuarının üst köşesi yüzümü ve boynumu çiziyor. Ayrıca giyildiğinde mont geriye doğru gidiyor, dikiminde bir hata var belli ki. Mağazayla görüştüğümde fatura istediklerini söylediler fakat faturamı kaybettim. Ürün bu sezonun ürünü, dolayısıyla faturam olsa da olmasa da değiştirilmesi gerekir. Diğer bilinen mağazalarda böyle problemler olduğu zaman aradan 1 yıl bile geçmiş olsa değişiklik yapıyorlar. Acilen bu problemimle ilgilenilmesini istiyorum ve magduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Okunma : 1071Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.