DeFacto; Heykel mağazasından aldığım montu, bedeni küçük geldiği için carrefour şubesinden değiştirmek istedim. Ürün sadece iki kere giyildi, fakat mağaza yetkilisi olan merve hanım ürünü değiştirmedi. Anonslarınızda sorgusuz sualsiz değişim yapılır diyorsunuz ki, diğer mağazalar bu konuda kesinlikle sıkıntı çıkarmadan işlemi gerçekleştiriyor. Lütfen ya anonslarınızı düzeltin ya da mağaza yetkililerine bu konuda geri bildirimler yapın. Şirket politikanızla mağaza yetkililerinin yaptıkları birbirini tutmuyor. Gereğini yapmanızı rica ediyorum.
Okunma : 1111Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.