Defacto.com.tr; 3 hafta önce Defacto'dan bu sezon çıkan fitilli kapüşonlu, belden kemerli mont hediye olarak geldi. Montun kollarının altı açılmaya, kumaşı hemen pamuklaşmaya başladı. Kumaşta sertleşme ve kapüşon bağlantısını sağlayan düğmelerin kopmaya başlaması beni oldukça rahatszı etti. Adana Real mağazasından alınan bu ürün, fişi olmadığı için değişim yapılmadı. Hediye olarak geldiğinden dolayı fişi bulunmamaktadır; zaten kasa görevlileri değişim fişini vermemiştir. İlgililerin bu şikayetimi dikkate almasını rica ederim. Yoksa tüketici haklarına başvuracağım.
Okunma : 3181Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.