Decathlon Türkiye %100 Müşteri Mutluluğu için tutkuyla çalışan bir takımdır. Size en iyi hizmeti sunduğumuzdan emin olmak için sizi dinliyor ve sizinle paylaşarak bağ kuruyoruz. Bu cümle Decathlon internet sayfasında Ceo'sunun mesajı olarak duruyor. Ama aldığım yağmurluğu bir kez giydim ve büyük olduğunu gördüm, değiştirmek için gittim. Değiştiremeyeceklerini, bir kez bile olsa ürün giyilirse almayacaklarını, ben sadece uygun beden ile değiştireceğimi fiyat farkı olursa vereceğimi dediğim halde hayır dediler. Mağaza müdürü olan çocuk geldi yine aynı şeyleri dedi. Ben de Ceo'nun mesajını açtım gösterdim. Apışıp kaldı ama yine de değiştirmediler. O yağmurluğu mağazanın önünde yakacağım.
Okunma : 1246Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.