Brandium çalışanlarının nezaketlerinden dolayı bu şikayeti yazmak konusunda tereddüt ettim ama Decathlon’a dikkat edilmeli. Triban500 bisiklet bir kaç gün sonra 450 tl ucuzladı. Fiyatta iniş ve çıkış doğaldır ama 2 gün sonra 14 gün iadesi olan kullanmadığım üründe, bu mağduriyeti yaşayınca hemen aradım. Boşuna ne ben ne de Decathlon iade ile uğraşmasın diye aradaki farkı para iadesi, hediye çeki olarak talep ettim. Defalarca tel ve e-mailimden sonra bunun mümkün olmadığını, “iade” ile faydalanabileceğimi yazdılar. İlgili işlemi yapıp bisikleti Brandium’a teslim ettim ve 3 gündür 347** nolu iademin durumunda “sipariş detayı bekleniyor” ibaresi var. Sizi tercih eden müşteriye bu eziyet neden?
Okunma : 2718
37** nolu urunu esime aldim ama beğenmedi internetten gorunce beyendigim gibi cikmadi urunun iadesini paramin da hesabima yatirilmasini istiyorum.