Decathlon 9 Günde Ürünü Teslim Etmedi Yanlış Bilgilendirdi

Tur2* sipariş nolu 18 Ekim 2016 decathlon.com'dan aldığım bebek montu ve sweatshirt, 9 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. 21 Ekim'de müşteri hiz. aradığımda kargonun hazırlanma aşamasında olduğu söylendi. Aldığım bebek montunun beden değiştirmesini istediğimde müşteri temsilcisi arkadaş ürünü teslim alıp geri kargo ile göndererek değişim yapabileceğimi söyledi. 25 Ekim'de halen kargomun teslim edilmediğini söylemek için müşteri hiz. tekrar aradığımda müşteri hiz. kargonun depodakiler tarafından unutulduğunu ve hemen hatırlatacağını söyledi. Bebek montunun beden değişimi konusunu söylediğimde ise 18 aylık olarak sipariş verdiğim montun bedenini 2 yaş olarak değiştirmesini istediğimde ise beden kalmadığını söyledi. Bugün ise mesaj attılar ve 18 aylık mont'un da olmadığını söylediler. Resmen benimle dalga geçiyorlar. 9 gün gecikme + yanlış bilgi + ürün temin edilememesi. Ayıp, gerçekten ayıp.

Etiket : decathlon.com Okunma : 880

BENZER ŞİKAYETLER

• Yalıspor Siz Nasıl Bir Firmasınız Allah Aşkına Hiç Muhatap Yok 8 Haziran 2020 Ayşegül Ö.
• KoraySpor İade Kabul Etmiyor Birde Dalga Geçiyor 3 Şubat 2020 Murat D.
• KoraySpor Böyle Hizmet Olmaz 29 Haziran 2018 İkbal G.
• Gs Store Kargo Gecikmesi Rezaleti 2 Haziran 2018 Şeymanur G.
• KoraySpor Ürünü Göndermedi Mesaja Cevap Vermekten Aciz 29 Mayıs 2018 Ezgi D.
• KoraySpor Stokta Olmayan Ürünü Satıp 22 Gün Bekletti 29 Mayıs 2018 Ezgi D.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)