Otele rezervasyon yaptım bir aksilik oursa yatırdıgım paranın iadesi var mı dedm. Yeşim hanım tabi bir hafta içinde otele gelemeyeceğinizi bildirdiğinizde paranızın iadesinin olacağını söyledi fakat her şey parayı alana kadarmış maalesef. Rezervasyondan 3-4 saaat sonra babamın rahatsızlığından kaynaklanan sorun nedeniyle gelemeyeceğimi ve iptal ettirmek istediğimi soylediğimde yüzde 35 kesintiye ugrayacağını, bunun da 21 işgünü içerisinde yatacağını söylediler. Yeşim hanım telefonlara bakmıyor. Şikayetim var, isterlerse babamın hastalık raporlarını bile sunabilirim.
Okunma : 34000Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.