2012 dacia stepway sahibiyim. Aldığımdan bu güne kontak anahtarını çevirdiğimiz halde, çalışmama durumundan onlarca kez yolda mağdur oldum. 3 defa servise gittim, bir defa binbir minnetle yol yardımı çağırdım, ama ne sorunum düzeldi ne de bir muhatap bulamadım. Servisten beyin arızası dendi, programı yenilendi, ama aynı mağduriyetim devam ediyor. Kalıcı çözüm istiyorum diye hem servise hem de distribitörüne mesaj attım. Müşteri hizmetlerine anlattım, çare olan olmadı. 1. beyin programı yenilensin, 2. araç yenisi ile değiştirilsin, 3. araç geri alınıp ödemem iade edilsin diyorum ama marka veya şahıslar dikkate almıyor.
Okunma : 1615Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
1. madde ''beyin değişsin'' olarak dikkate alınmasını istirham ederim.