Dacia duster araba aldik. Arabamizda 2000 tl'den daha fazla tutan bir navigasyon takdırıldı. Orjinal diye takdirdigimiz alet guncellemesi icin her 6 ayda bir 60 dolar yani 180 tl ucret talep ediliyor. Kacamak cevap olarak da bizimle alakali degil yazilim firmasi ile alakali diye cevap veriliyor. 100-150 tl'ye aldiginiz navigasyon cihazlarinda bile guncelleme omur boyu ucretsizken renault- dacia firmalari bu magduriyetimi gidermiyor. Servisle irtibat kurun deniyor gidiyoruz biz zaten yapmiyoruz diyorlar. Musteri hizmetlerini ariyoruz onlar da ucretli diyorlar. Yardımcı olan yok.
Okunma : 1182Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Bunun piyasa muadili olmadığını örnekleriyle güzelce yazıp Tüketici Hakem heyetine başvurun. Sorununuz büyük ihtimal çözülecek.