D-smart;
Kolay gelsin, ben ve benim gibilerin bu d-smart'tan çektiği nedir diye sormak istiyorum. Müşteri memnuniyeti sıfır, ilgi alaka sıfır, bu kadar da olmaz.
Müşteri temsilcisine bağlanmak için yarım saat bekliyorum, fatura iptali için aradığımda kaç kere hattan düştüğümü hatırlamıyorum ve en sonunda kimlik fotokoposi ile faks çektiğim halde yine de bana fatura gelmeye devam ediyor. Bu konuda bana dönerseniz sevinirim ve halletmenizi isiyorum.
Elimizi verdik kolumuzu kaptırmayalım bari, ben kolumun derdindeyim ve resmen mağdur ediliyorum. En kısa zamanda dönmenizi rica ederim. Bu konuyu tüketici hakları mahkemesine kadar götürmek üzereyim D-smart'tan bıktım artık o derece.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.