D-smart Üyelik İptalini İmkansız Hale Getiriyor

Dsmart.com.tr; 8 yıldır abonesi olduğum d-smart net'ten üyeliğimin iptalini istediğimde bana talebi aldıklarını fakat dilekçemin ve nüfus cüzdan fotokopimin 7 gün içerisinde fakslanması gerektiğini bildirdiler.

Yaklaşık bir haftadır her gün bulduğum her yerden faks göndermeye çalışmama rağmen ya hatları hep meşgul ya da hat düşmekte. Müsteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli başa dönen bir ses kaydıyla karşılaşmaktayım.

Böyle devam ettiği sürece de internet iptalini gerçekleştiremediğim için telefon hattımı da kapattıramıyorum ve kullanmadığım hatların yeni aya ait faturalarını ödemek zorunda kalacağım gibi görünüyor.

Etiket : Dsmart üyelik iptal şikayetleri dsmart net internet şikayetleri dsmart faks çalışmıyor dsmart üyelik iptali imkansız dsmart üyelik iptaline izin vermiyor dsmart faksını bilerek mi açmıyor dsmart faks sürekli meşgul dsmart net smile adsl dsmart haksız fatura tahsil ediyor dsmart üyeliğimi iptal etmiyor Okunma : 1539

BENZER ŞİKAYETLER

• VODAFONE Ankara Etimesgut'ta Telefonum Çekmiyor 21 Nisan 2023 Neşet Ö.
• Vodafone Başkası Benim Kredi Kartımla Nasıl Fatura Ödeyebiliyor 20 Nisan 2020 Musa K.
• Vodafone Haberim Olmadan Faturamı Yükseltmiş 5 Nisan 2020 İsmail D.
• Turkcell Superbox Tam Bir Kanser 4 Nisan 2020 Şahrud H.
• Vodafone Kendi Kafasına Göre Ek Paket Yüklüyor 2 Nisan 2020 Aleyna D.
• Vodafone Net Hukuku Kullanarak G-sp Yapıyor 8 Ağustos 2018 Murat T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)